Türkiye’de trafik sigortasına ilişkin yaygın yanlış bilgiler, sürücüleri büyük maddi risklerle karşı karşıya bırakıyor. Birçok vatandaşın “limitsiz” olduğunu düşündüğü zorunlu trafik sigortasının belirli bir teminat sınırı bulunurken, kaza anında yaşanan evrak eksiklikleri ve internetten yapılan poliçe işlemleri de hasar süreçlerini zorlaştırıyor.
Niğde’de sigorta uzmanı Fehmi Gürbüz, son dönemde artan mağduriyetlere dikkat çekerek sigorta yaptırırken dikkatli olunması gerektiğini söyledi. Gürbüz, özellikle dijitalleşmeyle birlikte internetten yapılan poliçe alımlarında hasar anında ciddi sorunlar yaşandığını vurguladı.
Gürbüz, sigorta yaptırırken en önemli noktanın güvenilir bir acenteden hizmet almak olduğunu belirterek, “İnternetten sigorta yaptıran birçok vatandaşımız hasar anında muhatap bulamadığı için mağdur oluyor. Acenteden alınan poliçelerde süreç daha doğru yönetiliyor ve evrak eksikliği gibi problemler yaşanmıyor. Bu nedenle poliçe alırken acenteyi tercih etmelerini öneriyoruz.” dedi.
Trafik ve kasko hasarlarında sık karşılaşılan hatalara değinen Gürbüz, Kaza tespit tutanağı, Alkol raporu (tek taraflı hasarlarda zorunlu), Olay yeri fotoğrafları, Ehliyet ve ruhsat bilgileri özellikle bu belgelerin eksiksiz olması gerektiğini ifade etti
Bu belgelerdeki eksikliklerin hasar sürecini uzattığını belirten Gürbüz, sigorta şirketlerinin hasar sorgulama ekranları ve iletişim numaraları üzerinden sürecin takip edilebileceğini, acenteden alınan poliçelerde ise tüm sürecin profesyonel şekilde yürütüldüğünü dile getirdi.
Hasar ödemelerine ilişkin bilgi veren Gürbüz, kısmi hasarlarda ödeme süresinin 7–10 gün, pert (tam hasarlı) araçlarda ise ihaleye çıkılması nedeniyle 20–25 güne kadar uzayabildiğini söyledi.
Vatandaşların en çok yanıldığı konulardan birinin trafik sigortası olduğuna dikkat çeken Gürbüz, “Halkımız trafik sigortasının limitsiz olduğunu düşünüyor. Bu büyük bir yanılgı. Trafik sigortası, 2025 yılı için araç başı 300 bin TL teminat sağlıyor. Eğer kusur tamamen sizdeyse ve hasar 1 milyon TL ise, sigorta sadece 300 bin TL’yi karşılar; kalan 700 bin TL’den sürücü hukuken sorumlu olur ” dedi.
Gürbüz, sürücüleri maddi kayıplarla karşı karşıya kalmamaları için kasko ve İMM poliçeleriyle teminatlarını artırmaları konusunda uyardı. Açıklamalarının sonunda, “Hasar sürecinin doğru yönetilmesi ve büyük borçlarla karşılaşılmaması için vatandaşlarımızın bilinçli hareket etmesi gerekiyor. Acenteden alınan poliçeler her zaman daha güvenli ilerliyor.” dedi.
Niğde’de limitsiz sanılan sigorta ciddi borç yazıyor
Türkiye’de trafik sigortasına ilişkin yaygın yanlış bilgiler, sürücüleri büyük maddi risklerle karşı karşıya bırakıyor.
Muhabir: Begüm Özdemir
Yorumlar


