Niğde’de internetten telefon alırken bu hataya düşmeyin

Niğde’de 86 yaşındaki adam evinde ölü bulundu

İçeriği Görüntüle

İnternet üzerinden yapılan cep telefonu alışverişlerinde sahte ürünlerle karşılaşmamak ve mağduriyet yaşamamak için güvenilir satıcıların tercih edilmesi önem taşıyor. Niğde’de telefonculuk yapan İbrahim Kaveloğlu, vatandaşlara alışveriş sırasında faturanın, IMEI numarasının ve garanti süresinin kontrol edilmesi tavsiyesinde bulundu.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte cep telefonu alışverişlerinde internet siteleri ve sosyal medya platformları da sıklıkla tercih ediliyor. Ancak alışveriş sırasında yaşanabilecek sorunlar, tüketicilerin mağduriyet yaşamasına neden olabiliyor.
Kaveloğlu, internetten telefon alırken güvenilir sitelerin tercih edilmesi ve ürünün faturasının mutlaka alınması gerektiğini belirtti.
Telefonların kimliği olarak nitelendirilen IMEI numarası üzerinden garanti sorgulaması yapılabildiğini ifade eden Kaveloğlu, sıfır cihazlarda garanti süresinin cihazın ilk kez kullanıma açılmasıyla başlayabileceğini kaydetti. Kaveloğlu, garanti süresinin kontrol edilmesinin telefonun daha önce kullanılıp kullanılmadığı konusunda fikir verebileceğini dile getirdi.
Alışveriş sonrasında herhangi bir sorun yaşanması durumunda faturanın önemine dikkati çeken Kaveloğlu, “Herhangi bir sorun yaşanması durumunda iade talebinde bulunabilmek veya tüketici hakem heyetine başvurabilmek için faturanın bulunması önem taşıyor. Vatandaşlara bilindik firmalardan ve güvenilir internet sitelerinden alışveriş yapmalarını tavsiye ediyoruz. Özellikle garanti ve iade işlemlerinde faturanın bulunması büyük önem taşıyor.” dedi.
Vatandaşların yerel esnaftan alışveriş yapmasının da avantajları bulunduğunu belirten Kaveloğlu, “Biz, vatandaşların yerel esnaftan alışveriş yapmasını da tavsiye ediyoruz. Çünkü yerel esnaftan alışveriş yapıldığında karşılarında muhatap bulabilir, herhangi bir sorun yaşadıklarında destek alabilirler. Sosyal medya veya diğer platformlar üzerinden alınan ürünlerde ise satıcıya ulaşmak ve sorunları çözmek zor olabiliyor. Vatandaşların mağduriyet yaşamaması için güvenilir satıcıları tercih etmeleri gerekiyor.”dedi.